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太阳城集团(6430430.cc)
不出款
`
投诉人:jhdb573399
2022-04-04
23675 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
我29号充值了500 盈利了一百提现一直提示正在出款 问客服客服就说审核 来回就这么一句话 麻烦能不能把本金给我
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-04-04
受理过程
2022-04-09
1、根据此会员添加泡泡客服提供的其他资料,此会员在2022/03/29进行提款无法成功,娱乐城客服告知会员账号进入注单审核阶段,至2022/04/09还是没有审核结果;

2、2022/04/09鉴黑担保网维权专员联系娱乐城,娱乐城客服表示此会员账号注单存在异常,目前还在审核当中,鉴黑担保网维权专员咨询娱乐城需要审核多久,具体什么时候可以审核完毕,娱乐城客服回复无法提供审核结束时间,该娱乐城对此会员账号的审核,已经超过一般正规娱乐城的审核时长,一直以重复话术进行敷衍,也拒绝沟通,

3、基于玩家所发布的情况以及该娱乐城无期限审核,鉴黑担保网怀疑该网站不给玩家出款为故意为之,有黑钱的嫌疑,现维权进入48小时沟通观察,48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理,系统会将维权设置进入曝光展示(永久性)。

4、鉴黑担保网再次提醒广大玩家,选择游戏平台一定要小心谨慎,请选择正规娱乐城平台游戏,以免资金受损!
处理结果
2022-04-12
娱乐城曝光
娱乐城曝光!
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处理维权数据
累计维权
4333
已处理维权
4243
待处理维权
90
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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