1、根据此会员添加泡泡客服提供的其他资料，此会员2022-04-17在该娱乐城无法出款，该娱乐城客服表示系统检测游戏异常，在游戏出现异常期间，会员无论输赢都会退回至最后一笔存款本金状态，由于此会员已将本金成功提款，异常的盈利金额已扣除；

2、维权专员联系该娱乐城了解出款要求，该娱乐城表示在没有领取优惠的情况下，达到存款以及存款优惠的一倍流水即可提款；维权专员根据此会员提供的资料，联系该娱乐城沟通此会员不能出款的事宜，该娱乐城表示此会员游戏异常扣除的账户资金，无法退回，也无法提供此会员游戏异常投注的相关记录， 也拒绝进行任何沟通；

3、基于玩家所发布的情况以及贵网站的不负责任的处理方式，鉴黑担保网怀疑贵网站不给玩家出款为故意为之，有黑钱的嫌疑，现维权进入48小时沟通观察，48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理，系统会将维权设置进入曝光展示（永久性）

4、鉴黑担保网再次提醒广大玩家，选择游戏平台一定要小心谨慎，请选择正规娱乐城平台游戏，以免资金受损！