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e世博
不出款
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投诉人:jhdb573610
2022-06-18
19678 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
正常充值100,提款时说我违规下注
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-06-18
受理过程
2022-06-26
1、根据此会员提供的官方邮件通知,此会员在该娱乐城发起提款无法成功并且账户被停权禁用,娱乐城方表示风控部门判定有【疑似非法投注】的行为,为了避免审查期间会员继续投注游戏,造成双方权益受损,故停权禁用处理,审核时间为7个工作日,审查期间无法解除,请耐心等待审核结果,

2、2022-06-20 鉴黑担保网维权专员联系娱乐城客服核实此会员相关事宜,该娱乐城相关负责人告知此会员疑似违反【协议与规则】第11条,涉嫌使用不正当手法【利用外挂程序】进行投注,故目前需要等待最终审核结果,也告知审核时间范围,属于娱乐城的审查期限,也表示停权禁用账号是为避免此会员继续投注从而影响审核的进度;2022-06-26维权专员再次联系该娱乐城沟通此会员账号的审核进展,此娱乐城告知已审核完毕,提款2000元已进行出款成功,账号也恢复正常使用;

3、由于未能联系上此会员核实是否已收到款项,介于娱乐城反馈已出款成功,那么恭喜此会员,若此会员对此有疑问可以联系担保网在线客服或者飞鱼客服进行反馈。

温馨提示:鉴黑担保网再次提醒广大玩家,请遵守娱乐城的规章制度,保持正常投注游戏,以免违规投注给你的账户资金带来风险!
处理结果
2022-06-26
协调成功
出款成功2000元!
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处理维权数据
累计维权
4349
已处理维权
4260
待处理维权
89
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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