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威尼斯人娱乐城(8252.com)
不出款
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投诉人:jhdb572011
2021-03-20
784380 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
不给出款一直说平台风控抽取注单审核,需要等审核完才能出款,之前一直用大号打前面也出过几个几万的款,这次用大号充值了一万输完了本想换一下小号玩玩换手气(同一网站),又充值了8000多吧,反正充值去两万这样,到出款18000的时候才知道不给出款,去问客服说注单抽取查询需要审核,之后又说我违规下单,说我一个游戏12门的我下了6门违规,然后跟他解释这个没有说明有这规定,以后他也不说了,就跟我说以后下注不能超过一半,叫我注意点就可以!而且我玩了一个晚上最多有一两局下一半的,有时候按错的,所以这个事情客服也没怎么说,我还以为可以出款了,结果去看又不得,客服说要等明天这个点你再来出款,现在需要注单审核!一直这个拖了一晚,到今天还是不能出款,问了什么时候出款就说需要等风控部门审核完成,我觉得这就是不给出款想黑我了
鉴黑担保网维权专员已受理
2021-03-22
受理过程
2021-03-25
1、2021-3-25 鉴黑担保网维权专员联系娱乐城核实相关事宜,娱乐城客服完全不予回应,回复需要玩家本人联系娱乐城核实,后续并封闭对话通道;

2、基于玩家所发布的情况以及该娱乐城拒绝沟通的态度,鉴黑担保网怀疑该网站不给玩家出款为故意为之,有黑钱的嫌疑,现维权进入48小时沟通观察,48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理,系统会将维权设置进入曝光展示(永久性)。
处理结果
2021-04-02
娱乐城曝光
全网曝光黑网!
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处理维权数据
累计维权
4349
已处理维权
4260
待处理维权
89
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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